Si te han hablado sobre tener un tech partner, pero aún no sabes bien cómo puede ayudarte, quédate y sigue leyendo
Durante la última década, la alianza con un partner tecnológico ha sido una actividad clave en la estrategia de crecimiento de las empresas. La necesidad de entrar de lleno al mundo digital y darle una oportunidad a los avances tecnológicos ha ido en aumento y muchas empresas en la actualidad han mejorado sus procesos tanto internos como externos.
La transformación digital se centró en mejorar la experiencia de los clientes, con estrategias apoyadas de tecnología que ayudan a las empresas a generar procesos de venta más sencillos o comunicaciones más claras en sus campañas. En los últimos años, también se ha remarcado la importancia de implementar esto a nivel interno, con un partner tecnológico que pueda ayudar a la compañía a hacer más eficiente sus recursos y ahorrar tiempo, dinero y el esfuerzo diario de tu personal.
En primera instancia, muchas compañías aprovecharon la tecnología para ser más eficientes y precisas en tareas administrativas y contables que permitían optimizar el manejo de datos e información. Con el tiempo los avances tecnológicos también han servido para llevar a otro nivel las estrategias de venta, comunicación y gestión de personal de las empresas, entre muchos otros procesos. Sin duda, hoy en día el factor tecnológico es lo que ayuda a las empresas a innovar y competir en un mercado global, cambiante y cada vez más competitivo.
Si aún no entiendes bien cómo un partner tecnológico podría ayudarte, aquí te daremos algunas razones por las que te beneficia obtener uno. Pero comencemos por el principio, vamos a darte un poco más de contexto de lo que es un tech partner y después podemos entrar de lleno a hablar de sus beneficios.
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¿Qué significa tener un partner tecnológico?
Cuando hablamos de obtener un partner tecnológico, nos referimos a aquel proveedor de servicios que trabaja de la mano con tu compañía para acompañarla en el cumplimiento de sus objetivos, convirtiéndose así en un aliado clave para el crecimiento y desarrollo de tu empresa. Los aliados tecnológicos, muchas veces pueden ser empresas que abarcan desde desarrollo de software, apoyo en proyectos y soluciones informática, mantenimiento, infraestructuras tecnológicas, entre otros.
Cuando eliges tener un partner tecnológico para la gestión de personal en campo, como sería el caso de CityTroops mediante su programa de partners, tienes una ventaja competitiva en el mercado importante ya que cuentas con un aliado experto con mucha experiencia en la industria, que acompañará y asesorará a tu empresa para que pueda ofrecer un valor agregado a tus clientes. Un aliado tecnológico además impulsará a tu organización a estar a la vanguardia de la tecnología con soluciones innovadoras que se adaptan a las cambiantes necesidades de la industria.
Ahora sí, con el concepto de lo que es un tech partner, entremos de lleno en los beneficios que esto tiene para tu compañía y cómo puedes aprovechar los recursos de los mismos para hacer más eficiente el desempeño interno de tu equipo con acciones digitales sencillas e intuitivas.
5 beneficios de tener un partner tecnológico o tech partner
1. Impulsa el crecimiento de tu empresa
Desde la crisis sanitaria de 2020, se expusieron las difíciles circunstancias en las que las empresas se vieron envueltas debido al cese de actividades normales. El mundo digital fue una pieza clave durante estos últimos años y muchas empresas voltearon a ver las herramientas tecnológicas con una mirada fresca a nuevas oportunidades de crecimiento.
Según un estudio, las empresas que han dado el paso de intentarlo, han aumentado sus ventas en más de un 14%, mientras que las compañías que no han implementado nuevas herramientas tecnológicas, han mostrado un 6% de aumento en ventas.
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Esto es solo un ejemplo, pero nos demuestra lo mucho que te puede ayudar un partner tecnológico o tech partner a la hora de querer optimizar tus procesos internos y externos.
Otro ejemplo de éxito es el del mismo CityTroops, donde hemos podido ayudar a empresas en más de 20 países a la implementación de herramientas tecnológicas que mejoran la eficiencia de nuestros partners en un promedio de 90%, asegurando a nuestras empresas un gran ahorro de tiempo y dinero.
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2. Atención al detalle
Los partners tecnológicos se encargan de construir relaciones a largo plazo con tu empresa, donde se busca trabajar de forma estratégica y de la mano para alcanzar los objetivos de la misma. Es por esto, que para las consultoras digitales los clientes no son solo números.
Estos aliados tecnológicos van a buscar que cada proyecto cuente con la máxima optimización posible para que su rendimiento sea eficiente, mientras cuida cada detalle y se involucra en la solución de los problemas principales internos y externos de tu empresa.
El extremo cuidado a estos detalles que pueden dar un giro importante en los resultados de tu empresa, el trabajo mano a mano que hacen estos profesionales y la busca constante de solución de problemas, hacen del tech partner una pieza sumamente importante en el crecimiento de tu compañía, por lo que debes otorgarte el tiempo de elegir el mejor tech partner para tu empresa.
En CityTroops acompañamos a nuestros partners de principio a fin, desde la capacitación y asesoría personalizada, hasta el soporte tecnológico y la gestión comercial.
3. Innovación y flexibilidad
En la actualidad, la innovación en las empresas es vital para adaptarse de manera ágil a las nuevas tendencias y transformaciones, asegurando así su posicionamiento en el mercado. Trabajar de la mano con un tech partner o partner tecnológico te permite tener la flexibilidad, conocimiento y velocidad operativa correctas en tu compañía, implementando modificaciones y soluciones a las nuevas actualizaciones del mundo empresarial.
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En este caso, la tecnología será la principal protagonista cuando hablemos de innovación y adaptación a las nuevas tendencias en el mercado. No es una noticia decir que la gran mayoría de las mismas están dirigidas al mundo digital, pues es lo que está cambiando y transformándose de manera veloz actualmente.
Aliados como CityTroops, ayudan a empresas en todo el mundo a seguir innovando a través de herramientas tecnológicas que se encuentran en constante actualización. CityTroops se ha aliado con numerosas empresas y ha implementado recursos tecnológicos en diferentes sectores como seguridad privada, trade marketing y farmacéuticas; hoy en día contamos con partners que lideran sus rubros gracias al apoyo de las herramientas digitales que ofrecemos.
Una alianza con CityTroops, por ejemplo, te puede ayudar a optimizar procesos de forma digital, mejorar la productividad de tu empresa con optimización de rutas, monitoreo de tu personal en campo y optimización del tiempo de tu equipo en sus actividades. Esto se resumirá en una reducción importante de costos y un ahorro de recursos, mientras la eficiencia de tu empresa y las ventas de la misma aumentan.
4. Brinda soluciones personalizadas
Una de las más grandes ventajas de un tech partner es la posibilidad de tener una estrategia, apoyada de herramientas digitales, que esté hecha a la medida para tu situación en particular. Tener un respaldo completo y una cobertura tecnológica para tu empresa te ayuda a gestionar tanto tu presencia digital, como todas las necesidades externas que debas cubrir.
Partners Tecnológicos como CityTroops, ofrecen a las empresas una gestión de 360° en cuanto a herramientas digitales se refiere. Trabajamos todos los días en ofrecer a nuestros aliados todos los recursos que necesiten para lograr sus objetivos, cubriendo procesos complejos también como la logística de tu compañía, facturaciones, CRM, ciberseguridad, gestión de equipos, control de inventarios y muchos más.
En CityTroops trabajamos todos los días en asegurar que nuestros partners cuenten con una plataforma flexible y 100% personalizable de acuerdo con las necesidades y puntos de oportunidad de tu empresa. Esto también aplica para la industria a la que va dirigida, ya sea trade marketing, seguridad, publicidad OOH, retailers, farmacéuticas, etc. CityTroops permite a sus partners monitorear y gestionar en tiempo real a su personal en campo, además de obtener reportes instantáneos de visitas, activos, implementación de publicidad en puntos de venta, entre otros.
Cuando te encuentres en búsqueda de tu partner tecnológico o tech partner, te recomendamos asegurar que cuente con completa personalización de las herramientas digitales centradas en solucionar las áreas de oportunidad más importantes para tu empresa.
En CityTroops, cuidamos mucho que nuestros partners cuenten con todo lo que necesitan para optimizar sus procesos y crecer de manera acelerada en su mercado. Hasta ahora, hemos ayudado a más nuestros clientes a ahorrar más de 10,000,000 de horas y 15,000,000 de dólares gracias a la implementación de sistemas de operación más sencillos y ayudando a nuestros partners a un mejor desempeño basado en información que se expone en tiempo real.
5. Ofrece mayor seguridad
Cada vez es más frecuente sufrir ciberataques, hackeos, etc. que pueden impactar de manera negativa en tu empresa. Es importante cuidar estos aspectos mientras se entra al mundo digital, asegurando que estos ataques serán minimizados o incluso evitados en caso de se presenten.
Además de la seguridad digital que un tech partner puede brindar, las herramientas digitales también te ayudan a recaudar y almacenar información de manera más sencilla; además aseguras que toda esa experiencia no se pierda con el tiempo.
Actualmente, ninguna empresa puede tomar el riesgo de tener una falla tecnológica en sus procesos de venta o incluso internos. Contar con un respaldo tecnológico que nos ayude a facilitar estas actividades diarias y contar con la seguridad adecuada para no perder nada del progreso que se va teniendo, es clave para que tu empresa pueda seguir mejorando.
Con todo esto dicho, actualmente es indispensable considerar a un partner tecnológico o tech partner para un progreso en las empresas. Además de facilitar temas de asesoría, acompañamiento y transformación digital de tu empresa, un partner tecnológico también será flexible y estará alineado a tus objetivos empresariales.
Ser partner de CityTroops impactará de manera muy positiva en la gestión de tu compañía, pero sobre todo en la gestión interna de tu equipo de operaciones en campo. Además, también contarás con el apoyo de sistemas de seguridad estrictos y protocolos que aseguran la confidencialidad de la información que obtengas sobre tus clientes.
Si todavía tienes dudas de invertir en tecnología, te recomendamos leer: La importancia de considerar la tecnología en el presupuesto anual de tu empresa
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