Director de operaciones en la industria de seguridad privada En la actualidad, los directores de operaciones de empresas de seguridad enfrentan muchos desafíos para prevenir incidentes y resguardar la seguridad de las personas y de los bienes. Entre sus principales funciones se encuentran: En resumen, un director de operaciones de una empresa de seguridad privada debe administrar y gestionar a todo el equipo para cumplir con sus objetivos y protocolos de la empresa. Por ello , es primordial que se …
Categoría: Gestión de información en campo
Seguridad Privada La industria de seguridad privada está en crecimiento constante, por este motivo es cada vez más necesario integrar conceptos clave que el personal de seguridad debe conocer para desempeñar correctamente su trabajo. Según la Real Academia Española, seguridad privada se refiere al servicio encargado de la seguridad de una persona, de una empresa, de un edificio, entre otros. Éstos servicios son realizados por todo el personal de seguridad, desde los vigilantes hasta los directores quienes cumplen actividades diarias …
El sector retail es uno de los más cambiantes en el mercado productivo. La tecnología y la digitalización avanzan a pasos agigantados para facilitar la vida de los consumidores, sin embargo, los minoristas no siempre van al mismo ritmo, lo cual implica diversos desafíos para el retail store. La llegada de la pandemia por el Covid-19 evidenció la necesidad de los retailers por adoptar estrategias basadas en tecnología, además de otras implementaciones orientadas a comprender mejor a sus audiencias. De …
Si te han hablado sobre tener un tech partner, pero aún no sabes bien cómo puede ayudarte, quédate y sigue leyendo Durante la última década, la alianza con un partner tecnológico ha sido una actividad clave en la estrategia de crecimiento de las empresas. La necesidad de entrar de lleno al mundo digital y darle una oportunidad a los avances tecnológicos ha ido en aumento y muchas empresas en la actualidad han mejorado sus procesos tanto internos como externos. La …
La industria de la gestión de servicios de campo está en constante crecimiento, sobre todo con una alta adopción de operaciones digitalizadas. Las empresas están invirtiendo cada vez más en soluciones tecnológicas que les permiten tener un mayor control sobre sus operaciones en campo, el levantamiento de información y el tratamiento de datos. Desde empresas de seguridad privada, farmacéuticas, telecomunicaciones, reparaciones, gestión de activos, hasta el mantenimiento de servicios públicos y trade marketing, entre otros. Los Softwares de Field Service …
¿Qué es data crunching y cómo beneficia a los retailers? ¿Sabes qué tanto conoces a tus clientes? Y más importante aún, ¿tienes las herramientas necesarias para saber responder ante un cambio repentino de hábitos de compra? Estas son algunas de las cuestiones por las que el data crunching ha cobrado especial relevancia en el sector retail, ya que se trata de una estrategia orientada a sacar el máximo provecho de la información cualitativa y cuantitativa recolectada para optimizar diferentes procesos …
Beneficios de un programa de partners Si estás pensando en ofrecer un valor agregado a tus clientes, impulsar una nueva unidad de negocio dentro de tu empresa, o si simplemente quieres rentabilizar tu red de contactos, convertirte en partner de una empresa de Field Service Management puede ser una gran alternativa. Luego de la pandemia, el desarrollo tecnológico se ha acelerado exponencialmente obligando a pequeñas, medianas y grandes empresas a buscar herramientas que les ayuden a adaptarse a un mercado …
¿Sabías que más del 60% de los compradores B2B no siente confianza en los promotores de ventas? Mientras que sólo el 34% los considera como una figura importante para el proceso de compra. Sin duda, se trata de un dato preocupante, debido a la tarea que los promotores tienen de establecer relaciones con los compradores hasta generar un cierre de venta exitoso. Para que tus promotores de ventas alcancen sus objetivos en el PDV, es importante que cuenten con las …
Seguridad en condominios Los condominios son espacios residenciales compuestos por un conjunto de edificios donde residen familias, en su mayoría. En estos sitios, aparte de las viviendas, existen también áreas comunes como por ejemplo: zona de parqueo, jardines y espacios recreativos para ser utilizados por las personas que viven dentro de estos condominios como también por sus invitados. Gracias a la administración y al conjunto de reglas que rigen el comportamiento dentro los condominios, las personas que residen allí logran …
¿Sabías que el 83% de los clientes están dispuestos a pagar más por una buena experiencia de compra? ¿Cómo te aseguras de que esto suceda en tus Puntos de Venta? Una estrategia de mystery shopper para el sector retail podría ser lo que buscas para estar al tanto de que se cumplan los estándares de calidad con los que tu negocio se identifica. Generar una experiencia del cliente satisfactoria depende de muchos factores, tales como la disponibilidad de inventario en …
