Director de operaciones en la industria de seguridad privada En la actualidad, los directores de operaciones de empresas de seguridad enfrentan muchos desafíos para prevenir incidentes y resguardar la seguridad de las personas y de los bienes. Entre sus principales funciones se encuentran: En resumen, un director de operaciones de una empresa de seguridad privada debe administrar y gestionar a todo el equipo para cumplir con sus objetivos y protocolos de la empresa. Por ello , es primordial que se …
Categoría: Equipos en campo
Seguridad Privada La industria de seguridad privada está en crecimiento constante, por este motivo es cada vez más necesario integrar conceptos clave que el personal de seguridad debe conocer para desempeñar correctamente su trabajo. Según la Real Academia Española, seguridad privada se refiere al servicio encargado de la seguridad de una persona, de una empresa, de un edificio, entre otros. Éstos servicios son realizados por todo el personal de seguridad, desde los vigilantes hasta los directores quienes cumplen actividades diarias …
La industria de la gestión de servicios de campo está en constante crecimiento, sobre todo con una alta adopción de operaciones digitalizadas. Las empresas están invirtiendo cada vez más en soluciones tecnológicas que les permiten tener un mayor control sobre sus operaciones en campo, el levantamiento de información y el tratamiento de datos. Desde empresas de seguridad privada, farmacéuticas, telecomunicaciones, reparaciones, gestión de activos, hasta el mantenimiento de servicios públicos y trade marketing, entre otros. Los Softwares de Field Service …
¿Qué es data crunching y cómo beneficia a los retailers? ¿Sabes qué tanto conoces a tus clientes? Y más importante aún, ¿tienes las herramientas necesarias para saber responder ante un cambio repentino de hábitos de compra? Estas son algunas de las cuestiones por las que el data crunching ha cobrado especial relevancia en el sector retail, ya que se trata de una estrategia orientada a sacar el máximo provecho de la información cualitativa y cuantitativa recolectada para optimizar diferentes procesos …
Beneficios de un programa de partners Si estás pensando en ofrecer un valor agregado a tus clientes, impulsar una nueva unidad de negocio dentro de tu empresa, o si simplemente quieres rentabilizar tu red de contactos, convertirte en partner de una empresa de Field Service Management puede ser una gran alternativa. Luego de la pandemia, el desarrollo tecnológico se ha acelerado exponencialmente obligando a pequeñas, medianas y grandes empresas a buscar herramientas que les ayuden a adaptarse a un mercado …
¿Sabías que el 83% de los clientes están dispuestos a pagar más por una buena experiencia de compra? ¿Cómo te aseguras de que esto suceda en tus Puntos de Venta? Una estrategia de mystery shopper para el sector retail podría ser lo que buscas para estar al tanto de que se cumplan los estándares de calidad con los que tu negocio se identifica. Generar una experiencia del cliente satisfactoria depende de muchos factores, tales como la disponibilidad de inventario en …
¿Por qué implementar tecnología para las actividades del vigilante de seguridad? El rol del vigilante de seguridad es crucial para preservar la seguridad e integridad de las personas y los bienes de cualquier lugar. Desde la seguridad en centros comerciales hasta la implementación de protocolos de seguridad en hoteles, el vigilante de seguridad siempre debe estar preparado para cumplir con sus actividades de prevención de incidentes y también de acción frente a alguna amenaza. Dicho esto, es importante facilitar el …
Control de acceso en la industria de seguridad privada Implementar el control de acceso en un establecimiento hoy en día es una necesidad. Desde edificios, condominios, oficinas, hospitales, hoteles y otros lugares consideran que contar con un sistema de control de acceso es crucial para garantizar la seguridad de las personas y bienes y anticiparse a cualquier riesgo que pueda surgir. En la industria de seguridad privada o vigilancia existen varios métodos de control de acceso, desde utilizar cámaras de …
La importancia de las rutas óptimas y el ruteo de representantes médicos Actualmente la mayor fuerza de ventas y de penetración de mercado que tiene la industria farmacéutica es el equipo de representantes médicos, quienes tienen la tarea principal de realizar visitas médicas, visitas a farmacias y consultorios médicos para ofrecer nuevos medicamentos, entregar muestras, ver la trazabilidad de las recetas y otros. Por esto, es importante apoyar esta actividad con herramientas que faciliten al visitador en el cumplimiento de …
