¿Qué es el share of shelf?
El share of shelf representa la participación de tu producto en un anaquel o góndola con respecto a los productos de tu competencia. El cálculo del share of shelf es una métrica muy importante en la ejecución de trade marketing y se debe aplicar mayormente en productos de consumo masivo.
Es comprobado que el 70 % de las decisiones de compra se realizan en el mismo punto de venta (PDV), por lo cual es importante adaptarse a nuevos formatos y tendencias de puntos de venta (PDV) como también contar con tus productos al alcance de tus clientes, es decir tratar de estar lo más próximo a su vista y alcance, ya que si los clientes no van en busca de nuestra marca en específico es muy probable que tiendan a tomar el producto más próximo o el producto que vean primero.
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Métodos para la medición de participación
Para poder calcular la participación de tu producto en el anaquel existen dos métodos que ayudan a entregar parámetros acerca del cálculo:
- El primer método es la participación lineal en anaquel. Este método se basa en la medición lineal por centímetros de la ocupación de tu producto en la góndola vs. el total de centímetros lineales de la misma, lo cual nos permite tener una idea bastante textual acerca de nuestra participación en la góndola. Como desventaja de este método encontramos que si bien nos da una idea del espacio cubierto, no nos brinda información lo suficientemente clara acerca de la participación del producto propio vs. el producto de la competencia.
- El segundo método es conocido como participación de frentes visibles en anaquel. Este método permite, en cierto modo, tener una idea más gráfica respecto al producto propio vs. el de la competencia ya que nos muestra principalmente la proporción de frentes de un producto o marca en relación al total de frente visible del anaquel. Esto quiere decir que aplicando este método podremos visualizar que productos están de frente y cuál es la proporción que estos ocupan en dicho anaquel.El método de frentes visibles en anaquel es útil en cuanto a la practicidad de la medición ya que al ser ésta más gráfica, lleva menos tiempo en ejecutarse. En cuanto a a las deficiencias de éste método vemos que la información, si bien es gráfica, no es tan exacta y precisa como la del método lineal en anaquel.
Algo muy importante para poder mejorar el aspecto de participación del producto en el anaquel es tener un equipo que esté pendiente de la reposición de productos evitando así que se genere un quiebre de stock en punto de venta (PDV), el trabajo de los mercaderistas o reponedores es muy importante ya que ellos serán quienes generarán la mayoría de la información para poder tomar decisiones.
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En la actualidad el mercado o la industria obliga a que las empresas sean más competitivas al momento de alcanzar sus objetivos. Deben mejorar sus oportunidades haciendo uso de la menor cantidad de recursos posibles y maximizando su eficiencia, por lo cual implementar tecnología en las empresas de trade marketing es la mejor opción para la optimización de recursos. Estas herramientas ayudan a las empresas a generar información en campo y en tiempo real en cuanto a gestión de trade marketing se refiere.
Cómo realizar la medición del share of shelf con CityTroops:
En CityTroops nos especializamos en ayudar a las empresas a gestionar el personal de trade marketing distribuido en las calles, todo a través de tecnología. Una de nuestras herramientas es una app para trade marketing donde, entre otras funcionalidades, la administración y los mercaderistas pueden medir la participación de los productos propios vs. los de la competencia en góndolas o estantes.
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El uso y proceso es muy sencillo:
- Trabajando de la mano del cliente CityTroops habilita y personaliza una categoría de reporte, ya sea de exhibición de productos o específicamente de Share of Shelf.
- El mercaderista utilizando la app citytroops visita los puntos de venta (PDV), mercados o similares y en cada uno de ellos levanta la información instantánea de exhibición de productos propios vs. la competencia.
- Toda la información es procesada en tiempo real para que la administración pueda ver la situación del mercado y medición del share of shelf con datos actuales.
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CityTroops brinda apoyo no sólo a las empresas de la industria de Trade Marketing, sino también facilita el trabajo de los promotores o comerciales de ventas.
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