¿Qué es el material POP y cuándo se usa?
En tiempos donde el comercio está en un momento crítico, el material POP es el medio de comercialización ideal para atraer la atención de los shoppers a los productos de una empresa en un punto de venta. Es importante apreciar que esta publicidad facilita y estimula las ventas y hasta hacer la experiencia del consumidor más interesante en un establecimiento.
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El material POP, en inglés conocido como Point of Purchase displays, es la publicidad impresa o digital colocada cerca a los productos anunciados procurando que el cliente interactúe con el producto. Estas publicidades se centran en la experiencia de los clientes en la tienda para llamar la atención sobre determinadas marcas, productos u ofertas especiales.
El material POP puede ser también considerado como la publicidad en lugar de venta (PLV). La diferencia entre ambos se centra en el hecho que el material POP se coloca en cualquier lugar del punto de venta, donde el cliente toma la decisión de compra, mientras que la PLV se coloca cerca al punto donde se realiza la compra, como la caja registradora por ejemplo.
Tipos de material POP
El objetivo de tener material POP en un punto de venta es generar impacto en el cliente. Cabe destacar que este tipo de publicidad puede ser más impactante que la televisión y/o la radio. La mayor parte de las decisiones de compra se realizan en el mismo establecimiento. Algunas de las decisiones de compra son realizadas por impulso hasta el momento donde el shopper crea un comportamiento condicionado. De esta forma es como el material POP puede tener el mayor impacto, guiando el comportamiento del consumidor a una acción deseada.
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Cuando se hace referencia al material publicitario, se debe considerar los siguientes tipos generales que pueden coexistir y/o fusionarse:
Expositor de sobremesa
Es una presentación independiente, generalmente con artículos más pequeños. Se coloca en el mostrador de un punto de venta o en una mesa, procurando incentivar a los consumidores a comprar de forma espontánea. Son una excelente manera de exhibir productos en la tienda sin utilizar el espacio del piso.
Expositor de pie:
Un expositor de pie eleva la visibilidad y accesibilidad de los productos que se presentan. Con formas llamativas, gráficos, colores y un uso original del material, se ven atractivos con los productos perfectamente organizados en estantes específicos. Estos ayudan a aumentar el conocimiento de la marca y atraen al comprador para que inspeccione los productos que se exhibe.
Material en estanterías:
Una exhibición en el estante es cualquier tipo de presentación de producto que existe en el estante de un establecimiento. Organizan el espacio asignado para exhibir productos, informar e interactuar con los compradores, proponen una novedad, promoción, aclaración o categorización.
Las bandejas, carteles y marcos del borde de los estantes, se usan para romper la monotonía visual de las estanterías comerciales.
Ventajas de implementar material POP en un punto de venta
Sólo entender qué es el material POP no es suficiente para comprender su impacto para la empresa. El uso de esta procura ayudar a desarrollar la presencia de la marca en el establecimiento. Es importante considerar los beneficios que genera a mediano y largo plazo. Estos pueden ser:
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- Comunicar y transmitir un mensaje deseado, si se hace de manera efectiva. Transmita mensajes a los clientes que navegan a través del PDV mediante colores, imágenes, palabras, desde una perspectiva sutil a algo más directo.
- Atraer a los shoppers hasta el producto, promocionando mediante ofertas únicas. Mostrar que el producto es único puede ser la manera de convencer al cliente de considerar comprar el producto.
- Las promociones y descuentos hacen que las ventas se realicen por sí mismas con la publicidad colocada.
- Una buena publicidad de material POP es fundamental para llamar la atención de los compradores, es importante que al crear la publicidad esté presente la creatividad, imaginación y personalidad. Al captar la atención del cliente, lo incentiva a realizar la decisión de compra de un producto en específico en ese determinado establecimiento. El material POP que sea visualmente atractivo, puede dejar un impacto significativo en sus compradores.
- La asignación eficiente de espacio en los estantes conduce a mejores exhibiciones de productos y hace que el ambiente de la tienda sea más agradable, ambas demandadas por el shopper. El material POP puede crear una sensación de distinción que puede ayudar a convertir a los clientes de una sola compra a múltiples compras, desarrollando relaciones a que perduren en el tiempo.
Si no se está utilizando material POP en puntos de venta, se debe considerar diversas desventajas para la empresa como:
- Mayor necesidad de personal en campo para compensar la ausencia de información ofrecida al consumidor. La ausencia de esta publicidad aumenta el trabajo que debe realizar el personal en campo cuando estos podrían estar realizando otras actividades de igual importancia.
- La posibilidad que el cliente no entienda el producto, la marca ni sus beneficios. Lo cual tiene como Resultado que no se atraiga la atención del cliente.
- Si un producto está con descuento, el cliente no podrá saberlo salvo se acerque a verificarlo. El material POP ayuda a vender productos con descuentos y ofertas especiales.
- Puede perder clientela al no poder comunicarse con sus clientes potenciales de manera efectiva.
- Los competidores de una empresa pueden tener mensajes con más potencia debido a su publicidad. Si las utiliza, el competidor estará un paso más adelante.
Por lo que, el material POP hace la diferencia para una marca o producto en el momento en que los shoppers entran a un punto de venta.
Realiza un seguimiento oportuno y significativo del material POP
El tiempo y la información son recursos sumamente importantes para una empresa. Al concordar con ello, no es difícil notar que diversas empresas utilizan tecnologías disruptivas y personalizadas que se centran en ahorrar tiempo y recopilan información.
En la industria de compraventa, las empresas deben mantener un impulso y crecimiento adecuado; en especial cuando un punto de venta procura optimizar espacios. Los puntos de venta ahora están en el modo de reducción del exceso de capacidad al deshacerse de las tiendas e inventarios abultados, repensando cómo sobrevivir en un mundo de crecimiento incesante del comercio electrónico.
El material POP es una excelente solución para ayudar a optimizar espacios cuidando la imagen del producto de la empresa. Independiente al tipo de publicidad que se vaya usar, se debe hacer un seguimiento sobre su efectividad y estado. Es el personal de la empresa que se encuentra desplegada en campo que realiza dicha supervisión. Para ello, la utilización de tecnologías es importante, recopilando información y optimizando el tiempo para transferir dicha información a la empresa.
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Cómo medir el impacto real del material POP en la ejecución de trade marketing
En el pasado, el material POP (punto de compra) se valoraba casi exclusivamente por su diseño llamativo o volumen de distribución. Si estaba visible, se asumía que cumplía su función. Sin embargo, en un contexto donde el trade marketing necesita justificar cada inversión y optimizar cada acción en punto de venta, ese enfoque ya no es suficiente.
Hoy, el desafío es claro: ¿cómo saber si el material POP realmente está impactando al shopper y mejorando la ejecución comercial?
El nuevo rol del material POP
El material POP moderno debe ir más allá de la presencia visual. Debe convertirse en una herramienta estratégica que active al shopper y genere resultados medibles. Esto implica evaluar no solo si se implementó correctamente, sino cómo contribuye al rendimiento comercial.
Algunos objetivos clave que el material POP debe ayudar a alcanzar:
- Aumentar el tiempo de permanencia frente al producto.
- Mejorar el recuerdo de marca o visibilidad en el punto de venta.
- Potenciar la interacción con promociones o lanzamientos.
- Influir directamente en la decisión de compra.
Tecnología en acción: cómo medir el impacto del material POP
Con herramientas digitales y software de Trade Marketing, las marcas pueden transformar el material POP en una fuente de datos reales y accionables. Esto es lo que hoy permite una ejecución mucho más precisa:
1. Verificación digital desde campo
- Fotos geolocalizadas del material POP en el PDV.
- Reportes digitales que validan si se cumplió con los lineamientos.
- Tiempos de implementación vs. fechas de campañas.
2. Análisis de efectividad comercial
- Comparar puntos de venta con y sin determinado material POP para ver el impacto en ventas.
- Medir el aumento del Share of Shelf o la interacción con promociones.
- Detectar correlaciones entre ciertos formatos (ej: stoppers, wobblers, exhibidores) y el comportamiento del shopper.
3. Toma de decisiones en tiempo real
- Optimizar la reposición o sustitución de material según desempeño real, no percepción.
- Identificar tiendas donde el material no fue instalado correctamente.
- Redirigir esfuerzos comerciales a zonas donde el POP muestra mayor efectividad.
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Existen diferentes maneras de realizar el seguimiento sobre el material POP en un establecimiento, la clave es identificar la manera correcta. CityTroops, mediante su plataforma y aplicación de Trade Marketing, tiene reportes especialmente personalizados para la recopilación y procesamiento de información de actividades que se realizan en un punto de venta.
En lo que respecta al material POP, con la tecnología de CityTroops, se puede identificar el posicionamiento exacto del establecimiento en donde se encuentra la publicidad a ser supervisada. Es mediante la geolocalización de la aplicación que se identifica la ubicación del personal en campo que realizará el levantamiento de información de la actividad que está ejecutando. Con imágenes y códigos QR se hace la supervisión de los productos y de la publicidad. Esa información es procesada como un reporte y la información es subida a una base de datos para la empresa, disponible de manera inmediata.
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Entre otros de los aportes de CityTroops, está en que la plataforma permite gestionar las actividades de supervisión del material POP de todas las empresas. Es decir, a través de CityTroops, los encargados de verificar el estado del material POP y podrán reportar el mismo. La ventaja de poder reportar en tiempo real, es que se podrán tomar decisiones sobre la marcha, por ejemplo, en caso de tener que reparar o reemplazar un cartel o pantalla.
Finalmente, CityTroops, ayuda a gestionar la ejecución de los trabajos de implementación del material POP, ya que permite que se tenga imágenes de referencia sobre cómo debería ser el colocado o implementado correctamente el material en cada PDV.
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