Imagen de portada del artículo sobre fallas en el canal tradicional. Comparativo directo entre WhatsApp con 126 mensajes no leídos y reportes desestructurados de promotores, frente a la app CityTroops con formulario estructurado, fotografía geolocalizada del PDV y firma digital — ilustrando por qué WhatsApp no puede reemplazar un sistema de control operativo en canal tradicional.