Imagen que ilustra la primera y más frecuente de las fallas en el canal tradicional: el gap entre actividad reportada y ejecución real. A la izquierda, conversación de WhatsApp con reporte de visita que confirma material POP instalado, exhibición completa y stock disponible. A la derecha, la góndola real del mismo punto de venta con quiebre de stock visible, la evidencia de que un mensaje de WhatsApp nunca puede sustituir trazabilidad verificable.